¿Cómo Cambiar de Titular en Naturgy? ¿Qué se necesita? Requisitos

cambio de titular de naturgy

Vamos a conocer en este artículo cómo hacer el cambio de titular de Naturgy gas por alquiler, fallecimiento del titular o por divorcio. La empresa cuenta con una oficina virtual la cual te permite poder hacer una gran cantidad de trámites en línea entre ellos solicitar el cambio de titular de la factura. También se podrá realizar la solicitud llamando por teléfono o presencial en las oficinas comerciales.

¿Cómo hago para cambiar de titular con Naturgy?

Naturgy Argentina ofrece a todos los clientes varias opciones para poder cambiar el titular de la factura de gas. Es un trámite gratuito y rápido de realizar que todos los clientes tendrán disponible esta opción.

La principal vía de contacto de esta gestión se realiza para solicitar el nuevo titular de la factura de Naturgy que sea el responsable del pago de la misma.

Aquellos clientes de Naturgy van a poder solicitar el cambio de titularidad de la factura de Naturgy de manera online, por teléfono llamando al 000 de atención al cliente o presencial en las sucursales.

Desde el área de clientes Naturgy Argentina cuenta con un formulario online para poder iniciar el cambio de titularidad.

La ventaja que tiene este servicio permite al nuevo titular contar con todas las responsabilidades del suministro de gas.

¿Como cambiar el titular de Naturgy por alquiler?

Cuando se trata de alquilar una propiedad se tendrá que realizar el cambio de titular de la factura del suministro de gas para que el nuevo inquilino sea el encargado de realizar el pago de su boleta.

El propietario traspasa la responsabilidad al inquilino del pago de la factura a su nombre.

Al descargar la factura de Naturgy podrán ver el nombre y apellido completo que figura en el margen superior de la factura.

El titular de la nueva factura luego podrá solicitar los siguientes trámites:

  • Tarifa Social de Gas.
  • Solicitar una tarifa nueva.
  • Reclamar por falta de suministro.
  • Modificar cualquier medio de pago.

Si la vivienda no cuenta con el suministro de gas podrá pedir el alta de Naturgy.

Cambiar el titular de Naturgy por fallecimiento

Cuando se produzca el fallecimiento del titular de la factura de gas de Naturgy, uno de los familiares directos tendrá que solicitar a la compañía el cambio de titular de forma obligatoria para que este figure en el recibo. Cabe señalar que es muy importante destacar que cuando se trata de cambio de titular el familiar directo del fallecido lo podrá realizar su cónyuge o hijos.

Al realizar este trámite el nuevo titular tendrá que aportar todos los datos anteriores como los suyos. Además de informar los datos del domicilio donde se presta el suministro eléctrico.

Este trámite del nuevo titular se deberá indicar con la persona responsable del pago de las facturas. Luego podrá solicitar la tarifa social o iniciar cualquier tipo de reclamo correspondiente una vez aprobada la solicitud.

Cambio de titularidad en Naturgy por divorcio

Cuando se produzca una separación en el contrato del gas tendrá que figurar a nombre de la persona que continúe en la vivienda de la propiedad. Se destaca que esta solicitud para poder iniciar el trámite de cambio de titular la persona tendrá que seguir habitando la propiedad y será el responsable del suministro.

El cónyuge será quien inicie el trámite para cambiar el titular aportando a la empresa todos sus datos personales, nueva forma de pago e información de contacto para poder recibir la factura.

¿Como cambiar el titular de Naturgy por Teléfono?

Aquellos clientes que se quieran contactar con Naturgy vía teléfono para solicitar el cambio de titular lo podrá realizar en los números de atención al cliente que la empresa pone a disposición.

El usuario del suministro de gas tendrá que considerar que esta es una tarifa contratada y deberá presentar una serie de documentación para poder procesar la solicitud.

Por otro lado el cliente que quiera hacer el cambio de titular de forma presencial también tiene disponible las oficinas comerciales ubicadas en las localidades más importantes donde presenta el servicio.

Oficina Virtual Naturgy para Cambiar Titularidad

Desde su página web se ofrece a todos los clientes la posibilidad de iniciar el trámite de cambio de titular. Sin necesidad de tener que ir a las oficinas comerciales o llamar por teléfono tendrán la posibilidad de contactar con el área de clientes para poder solicitar y presentar toda la documentación correspondiente.

Los pasos son los siguientes:

  • Ir al área de clientes de Naturgy.
  • Luego se tendrá que acceder a la oficina virtual.
  • Completar el ingreso con los datos personales.

Habrá que presentar una serie de documentación y adjuntar los comprobantes para poder solicitar el cambio de titular por medio del formulario online.

  • Completar el formulario online de cambio de titular.
  • Indica el motivo por el cual se solicita el cambio.
  • Aportar la dirección donde se presta el suministro.
  • Fecha a partir que se inicia el trámite.
  • Datos del nuevo titular con el apellido y nombre.
  • Información del medio de pago.

Requisitos para cambio de titular con Naturgy

Para poder iniciar el trámite de cambio de titular tendrás que cumplir con todos los requisitos. El cliente tendrá que comunicarse con la empresa tanto por la vía de teléfono o de manera online para poder aportar todos tus datos personales del anterior cliente como del nuevo.

Por otro lado tendrás que realizar el cambio de titular indicando la siguiente información:

  • Apellido y Nombre del nuevo titular.
  • Número de DNI.
  • Datos bancarios o tarjeta de credito para pagar la factura de Naturgy.
  • Teléfono de Contacto.
  • Dirección de Correo Electrónico.

¿Tengo que pagar por el cambio de titular con Naturgy Gas?

Este trámite es gratuito, el cliente no tendrá que pagar nada extra para poder pedir el cambio de titularidad de la factura. Se podrá realizar todas las veces que sea necesario.

En el caso que se mantengan las condiciones del mismo medio de pago que el cliente anterior sólo habrá que hacer la confirmación para poder saber cómo vas a pagar el recibo.

¿Cuanto tiempo tarda el Tramite de cambio de titular?

Los tiempos varían según la documentación presentada y por la vía que se inició el trámite. En las oficinas comerciales si vas a hacer el trámite de forma presencial se puede llegar a demorar menos tiempo. Lo mismo sucede con la herramienta en línea desde la oficina virtual.

Comunicarse por teléfono con Naturgy para hacer un seguimiento pero el tiempo tarda 15 días hábiles aproximado

¿Cuándo tengo que solicitar un cambio de titular con Naturgy?

Esta gestión se tiene que hacer cuando el propietario del inmueble transmite los derechos y obligaciones a otra persona. A partir de este momento el nuevo titular será el responsable del pago legal del suministro correspondiente a las obligaciones del pago de la factura de gas.

Se podrá solicitar tanto el titular anterior como el nuevo responsable legal del suministro.

Los motivos son los siguientes:

  • Fallecimiento
  • Compraventa
  • Alquiler
  • Divorcio
  • Tarifa Social de ANSES.

Si te queda alguna duda o consulta pueden dejar sus comentarios.

Otros Tramites Similares:

El formulario para cambiar el titular se puede completar aqui.

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