Te contamos en este artículo cómo hacer la portabilidad Movistar de manera online. Seguramente te estás preguntando como saber como va mi tramite de portabilidad a Movistar y como me paso a Movistar con el mismo número, desde ecomo.com.ar te vamos a contar todos los pasos que tendrás que seguir para realizar con éxito el cambio.
Contenido
¿Qué es la Portabilidad Numérica Movistar?
Movistar pone a disposición a todos los clientes la posibilidad de hacer el trámite de portabilidad sin necesidad de cambiar el número de teléfono móvil. Este trámite se puede hacer tanto de manera online ingresando a la página web oficial, presencial en las sucursales de atencion al publico o llamando por teléfono al numero del servicio de atención al cliente.
La portabilidad numérica te va a permitir poder continuar con el mismo número de celular cuando te cambies de empresa.
¿Cómo se hace el trámite de Portabilidad Movistar?
Con la gestión del trámite de portabilidad Movistar te permite poder acceder a todos los servicios de la compañía a lo largo y ancho del país. Cualquier cliente de Personal, Claro o Tuenti va a poder hacer el cambio de portabilidad de Movistar de manera gratuita y continuar teniendo el mismo numero de linea.
El trámite de portabilidad se hace:
- Llamando por teléfono al 0800 Movistar.
- Sacando un turno Movistar para poder ser atendido de forma presencial en las oficinas comerciales.
- Vía online ingresando a Mi Movistar.
¿Qué necesito para iniciar la Portabilidad Movistar?
Este trámite es realmente muy fácil de realizar, para poder hacer la portabilidad con Movistar primero vas a tener que cumplir con una serie de requisitos:
- Tendrás que ser el titular de la línea de Movistar.
- Solicitar la cancelación de la línea con la otra compañía.
- El celular tendrá que ser liberado o estar desbloqueado. Puedes contactar al servicio de atención al cliente de la otra empresa para poder solicitar la baja.
- Completar el formulario de portabilidad.
La ventaja de pasarte a Movistar es que vas a poder tener una cuenta de Movistar Play Gratis para ver todo el contenido de series y películas.
¿Como hago para pasarme a Movistar Argentina?
Tenemos varias maneras y canales para poder pasarse a Movistar Argentina de manera gratuita. Las opciones son las siguientes:
Vía teléfono de contacto para hablar con un asesor comercial.
Online completando el formulario de portabilidad numérica aportando tus datos personales del titular y del grupo familiar.
Presencial con turno previo en la sucursal.
Cuando tengas iniciado el tramite de portabilidad numérica de Movistar tendrás que seguir este simple procedimiento:
- Elegir el tipo de Plan Movistar.
- Firmar toda la documentación para poder tener la línea.
- Activar el chip movistar para poder recibir y realizar llamados.
Pasarme a Movistar por teléfono
Dentro de las diferentes opciones para poder pasarme a Movistar podras hacerlo llamando por telefono al numero del servicio de atención al cliente. Es decir que el titular de la linea tendras que comunicarse con el area de atencion al cliente y seguir estos simples pasos:
- Contactar al numero de telefono de Movistar llamando al *611 ó 0800-321-0611.
- Deberás indicar al operador telefonico que vas a iniciar el trámite de portabilidad Movistar.
- Completar el cuestionario respondiendo las preguntas personales.
- Indicar el tipo de plan movistar que vas a contratar.
- Seleccionar el tipo de sucursal Movistar para poder ir y firmar el contrato.
- Retirar el chip Movistar.
Pasarme a Movistar por Internet
Para pasarme a Movistar via online e iniciar la solicitud de portabilidad numérica entonces toma nota de los siguientes pasos:
- Tendrás que ingresar a la página web de Movistar.
- Luego elegir el menú de Portabilidad.
- Seleccionar el tipo de plan y luego ir a «Lo quiero».
- Completar el formulario con tus datos personales.
- Numero de linea
- Empresa actual que te brinda el servicio.
- Si sos cliente de movistar hogar indicar el número.
- Una vez enviado el formulario vas a recibir la confirmación por correo electrónico confirmando la solicitud aprobada o rechazada.
Portabilidad Movistar presencial
Como vía alternativa para poder solicitar la portabilidad con Movistar lo puedes hacer de manera presencial en las oficinas comerciales de atención al cliente. Es decir que vas a tener que sacar un turno y completar la ficha con el número de cliente y tipo de plan.
Puedes utilizar el buscador de sucursales en su página web para ver cual es la más cerca a mi ubicación.
¿Cómo puedo saber cómo va mi portabilidad a Movistar?
Una de las formas de consultar el estado de portabilidad de Movistar es ingresar a su página web oficial y elegir dentro del menú la opción de Portabilidad. Ahi mismo podras ver que dice VER MAS donde tendrás que cargar el numero de tramite o DNI del cliente.
Cabe señalar que Movistar ofrece varias formas de poder ver el estado de la portabilidad ya sea con los medios digitales o presencial en la sucursal mas proxima.
Ver estado de mi Portabilidad Movistar online
La manera más sencilla de acceder a la consulta del estado de portabilidad de Movistar es ingresando a su página web. Ahi vas a poder elegir el menú de que dice ver estado de trámite.
Los pasos son:
- Ir a la sección de «Consultar estado de trámite».
- Tendrás que completar los campos con el numero de linea y el código de seguridad.
- De forma seguida tendrás el estado de la portabilidad de Movistar para ver si fue aprobada o rechazada.
Consultar el estado Portabilidad Movistar por Teléfono
Si queres saber como va mi portabilidad con Movistar comunicate a los siguientes números:
- Llamar al telefono de atencion al cliente Movistar marcando el numero 0800-321-1113.
- Indicar al operador telefónico que quieres consultar el estado de mi portabilidad.
- Completar el número de DNI y número de línea.
- Vas a recibir la confirmación del alta del estado de trámite.
Te dejamos también otros tramites que te pueden servir:
¿Cuánto se tarda en hacer una portabilidad a Movistar?
El tramite de portabilidad con Movistar se puede llegar a demorar hasta 48 horas en un plazo maximo. Para que no te quedes sin señal de datos moviles y puedas conectarte lo mas rápido posible es necesario una vez confirmada la aprobación activar la nueva SIM.
Si te queda alguna duda o pregunta pueden dejar sus comentarios.