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¿Cómo Descargar e Imprimir mi Factura de EJESA?

descargar factura EJESA

Al ingresar al área de clientes de EJESA vas a poder descargar e imprimir la factura digital. La ventaja que tiene este servicio en línea es que te permite ver todos los detalles de la facturación. Te explicamos en este artículo como descargar y reclamar cualquier recibo de luz de EJESA de manera simple y rápida.

EJESA Factura electrónica

Con la factura electrónica de EJESA la cual es un servicio gratuito que ofrece la empresa para todos sus clientes, permite poder obtener el detalle completo del recibo de luz al igual como si fuera en papel.

Al momento de contratar la tarifa de luz de EJESA vas a poder consultar la facturas electrónica y ver los montos de tu tarifa social en caso de estar adherido.

Este servicio funciona al igual que la factura en papel, simplemente tendrás que entrar al área de clientes y hacer clic en gestionar factura digital para poder ver cada una de ellas.

La principal ventaja que tiene la factura electrónica de EJESA para el usuario es que es más cómoda, ofrece la rapidez de recibirla en tu correo electrónico en tiempo y forma.

¿Como Ver y descargar las facturas EJESA?

Vas a poder ver todas las facturas de luz de EJESA por medio del área de clientes. Al ingresar a mi cuenta EJESA e iniciar sesión podrás tener acceso a las últimas facturas generadas con un historial completo con importes de cada uno de ellos.

Al seleccionar el apartado de mis facturas se podrá acceder a todo el historial completo de los recibos y ver el detalle de cada uno de ellos.

Además te permite consultar el desglose de los costos impuestos y servicios adicionales. Al descargar la factura de EJESA podrás ver los recibos que están pagados y cuales son los pendientes.

Si quieres descargar las facturas de luz de EJESA tendrás que ingresar al apartado de facturas dentro del área de clientes, ahí podrás ver un listado completo de los recibos.

¿Como hago para ver mis facturas EJESA?

Las opciones para poder ver las facturas de EJESA son las siguientes:

  • Descarga en PDF: Vas a tener que seleccionar la factura que quieras ver y hacer clic en detalle. Ahi mismo te va a figurar un gráfico completo con el importe del recibo y del desglose completo de como esta compuesta cada una de las facturas. En el icono debajo podrás tener la opción de descargar en PDF.
  • Formato Digital: Se podrá guardar todos los recibos de EJESA en su formato digital para luego descargar y abrir cada uno de ellos en PDF.

¿Como ver factura EJESA anteriores?

Si quieres consultar las facturas de luz de EJESA de los periodos anteriores vas a poder hacerlo completando el registro desde la opción de Mi cuenta 24/7. Al iniciar sesión podrás encontrar dentro del menú principal la opción de facturas de emergencia. Luego podrás informarte y gestionar cada uno de ellos donde te encuentres.

¿Cómo reclamar una factura EJESA si no me llego?

En el caso que no te llegue la factura de EJESA en tiempo y forma vas a poder reclamar la misma por internet ingresando a su página web oficial. Las opciones disponibles son las siguientes:

  • Podrás ingresar a EJESA Digital.
  • Elegir la opción de factura por correo electrónico o SMS.
  • Luego seleccionar facturas
  • Ir a descargar en PDF.
  • Podrás ver los diferentes medios de pago para poder pagar.

¿Como bajar una factura digital de EJESA?

Para poder descargar una factura digital de EJESA vas a tener que completar el registro con el usuario y contraseña en el sitio web oficial. Ahí mismo podrás elegir la opción de servicio y luego ir a Mi cuenta 24/7 para poder validar el alta del registro.

Dentro del menú seleccionar Comunicación Digital para poder avanzar y modificar tus datos. Una vez dentro seleccionar el periodo de facturación que quieras bajar.

¿Cómo imprimo una factura EJESA?

Vas a poder imprimir la factura electrónica de EJESA desde el menú principal en la opción de VER MI FACTURA. Ahí mismo tendrás la posibilidad de consultar todas la facturas anteriores emitidas simplemente con el registro en su página web o en la app «Mi cuenta 24/7» que te va a permitir tener un control total de todas tus facturas.

¿Donde esta el numero de servicio de EJESA?

Para poder encontrar el número de servicio en la factura de EJESA la cual identifica el suministro eléctrico, podrás hacer la gestión utilizando los siguientes canales de atención:

  • Desde la app Mi cuenta 24/7.
  • Asistente Virtual VOLT.
  • Vía SMS (mensaje de texto).
  • Llamando al número 0800 888 0077.
  • Por WhatsApp 3884613738.

¿Como figura mi cuenta 24/7 EJESA?

Al ingresar a mi cuenta EJESA 24/7 este es un canal de contacto en el cual vas a estar informado para poder consultar y gestionar una gran cantidad de trámites y servicios en línea durante las 24 horas del día.

Podrás completar el registro aportando tus datos personales en el formulario de alta y cargar tu correo electrónico para recibir la factura digital en tu mail, entre otros beneficios.

¿Cómo me registro para imprimir mi factura EJESA?

Vas a poder registrarte en mi cuenta EJESA con tu dirección de correo electrónico y una contraseña para poder crear un usuario. Una vez que estés registrado vas a poder ingresar a mi cuenta 24/7 el cual es el nuevo canal que te permite descargar e imprimir todas las facturas y recibos de luz.

También es posible acceder a más servicios, como cambiar la titularidad, solicitar la tarifa social, pagar o consultar el estado de deuda de facturas anteriores y mucho más.

Pagar una factura EJESA online

Dentro de las opciones que podemos hacer desde el área de clientes de EJESA es poder pagar la factura. Los pasos a seguir son:

  • Ingresar a mi cuenta EJESA.
  • Luego hacer clic en el apartado de gestiones del menú principal.
  • Buscar la opción de pagar facturas pendientes.
  • Dentro de la categoría de pagos y factura tendrán una gran cantidad de opciones.
  • Si tienes recibos pendientes de pago podrás hacer clic en ellos para abonar cada uno de ellos.

¿Como pagar factura de EJESA por teléfono?

Otra de las opciones para poder pagar la factura de EJESA es llamando al centro de atención al cliente marcando el numero 0800 888 0077. Tendrá que indicar al operador telefónico la intención de pagar la factura.

La información a ofrecer es:

  • Número de cliente que figura en la factura.
  • Datos personales del titular.
  • Medio de pago.

Las tarjetas de crédito y débito habilitadas para pagar la factura son:

Tarjetas de Débito

  • VISA (*)
  • MAESTRO (*)
  • CABAL
  • MASTER DEBIT (*)

Tarjetas de Crédito

  • VISA (*)
  • SUCREDITO
  • MASTERCARD (*)
  • NARANJA (*)
  • CABAL (*)
  • AMERICAN EXPRESS (*)
  • GENIAL
  • AGRONACIÓN
  • PYMENACIÓN
  • AGRO MACRO (Visa Agro)

Ya tienen toda la información para poder descargar la factura electrónica de EJESA.

¿Cómo bajar la boleta de EJESA?

Vas a poder bajar la boleta de ejesa completando el registro en «Mi cuenta 24/7» con el usuario y contraseña. Una vez dentro del sitio web tendrás que ir a la pestaña de facturas de energía para poder obtener la copia.

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