Podrás encontrar toda la información para conocer qué boleta debo de EJESA de manera simple y rápida. Todos los clientes que necesiten ponerse en contacto con la compañía de luz para reclamar una boleta, podrán hacerlo llamando a los números de atención al cliente o ingresando a mi cuenta en línea para descargar la factura pendiente con deuda y poder pagar.
Contenido
¿Como saber cuanto debo en EJESA?
Una de las formas más simples para poder saber que boleta debo en EJESA es iniciar sesión en mi cuenta la cual te va a permitir poder realizar una gran cantidad de trámites entre ellos consultas la deuda de una factura emitida.
Para poder consultar la última factura emitida de EJESA tendrá que acceder a la fecha de vencimiento, importe, fecha límite de pago desde mi cuenta.
Los pasos para poder descargarla e imprimir son los siguientes:
- Ir al sitio web e iniciar sesión en EJESA.
- Elegir en el menú Gestión.
- Luego iré a Mi cuenta.
- Seleccionar Ver Factura.
- Ingresar el Número de servicio
- Podrás ver el monto de la deuda de la factura.
¿Cómo imprimir una boleta EJESA?
Para poder imprimir la última boleta con deuda de EJESA tendrá que ingresar a la página web oficial y seleccionar el icono de ver mi factura. Ahi mismo podras encontrar toda la información emitida de la factura y acceder a los últimos servicios.
La ventaja que tiene el servicio de EJESA es que te permite consultar cada una de las facturas para poder imprimir.
¿Cómo ver qué boleta debo en EJESA?
Los clientes de EJESA que tengan contratado el servicio de luz podrán ver las facturas con deuda de varias maneras. La más rápida y recomendada es iniciar sesión en mi cuenta con el correo electrónico y contraseña para poder realizar un seguimiento y consultar el detalle del monto de la deuda.
Las maneras que tenemos de consultar una deuda son las siguientes:
- Ingresar al área de clientes de EJESA.
- O descargar la app EJESA en tu celular.
- Podrás llamar al 0800 EJESA para hablar por teléfono y consultar la deuda de la factura.
- Factura digital para ver el monto.
Asimismo, EJESA no solo concede la posibilidad de ver los recibos de luz y deudas, sino también descargar las mismas en formato PDF desde el área de clientes o con la app. Siempre que se encuentre activa la opción de factura digital tendrás acceso a mucha información relevante.
¿CÓmo pagar una factura con deuda de EJESA Online?
Si te llego el aviso de deuda de EJESA vas a tener que hacer el pago de la factura. Para poder hacerlo la empresa cuenta con diferentes maneras de poder abonar el total de la misma de manera rápida con cualquier dispositivo que se encuentre conectado a internet.
El pago de la factura pendiente de EJESA se puede hacer desde la página web, para hacerlo tendrá que acceder al siguiente formulario:
Será necesario llevar a cabo la gestión del pago de la factura con deuda con la misma en mano.
- Ingresar a “Mi cuenta 24/7”.
- Luego ir a Pagos Online.
- Hacer clic en EJE SA pago.
- Tendrás que seleccionar la factura que vas a abonar.
- Seleccionar la forma de pago que puede ser con tarjeta de crédito o débito;
- Clic en el botón pagar
- Completar toda la información solicitada con datos de la tarjeta.
- Confirmar el pago de la factura con deuda.
Reclamar una factura de EJESA
EJESA cuenta con un servicio muy amplio a clientes para que puedan hacer una reclamación del importe de la factura que no fue realizado en tiempo y forma.
- Ir al área de clientes de EJESA.
- Seleccionar mi cuenta
- En facturas y consumos hacer clic en reclamar factura.
- O comunicarse por teléfono al número de atención al cliente EJESA.
También tendrán la opción de reclamos online enviando una nota completando el formulario de contacto.
Ante cualquier consulta pueden ver estos trámites relacionados:
