¿Como descargar Mi Factura Directv? Ver, Imprimir, Reclamar

Ultima Actualizacion enero 28, 2021

DIRECTV descargar e imprimir factura pdf

Aquí podremos conocer todos los pasos para poder descargar e imprimir la factura DIRECTV del abono mensual. Este proceso se podrá hacer de forma online ingresando a mi cuenta de DIRECTV por Internet o utilizando los medios alternativos de contacto que ofrece la compañia de television satelital.

Desde ecomo.com.ar te vamos a contar todos los detalles para que puedas recibir la factura electrónica de DIRECTV en tu correo electrónico para poder hacer el pago de la misma.

¿Como puedo obtener mi factura de DIRECTV?

La empresa ofrece diferentes opciones para poder obtener mi factura de DIRECTV ya sea por papel en su formato tradicional por correo postal o vía email en tu bandeja de entrada en formato PDF para descargar y consultar el saldo a abonar.

Las opciones disponibles para acceder a la factura son:

  • En formato papel por envío por correo postal.
  • Via factura electrónica en tu correo electrónico.

¿Cómo adherirse a la factura electrónica de DIRECTV?

Podrán recibir la factura electrónica de DIRECTV todos los meses en tu correo electrónico con muchas ventajas con la opción tradicional. Para poder solicitar el envío de la boleta tendrás que adherirse al servicio online de forma sencilla y rápida completando el formulario en línea.

De esta manera podrás contribuir al cuidado del medio ambiente y recibir de forma anticipada la facturación electrónica con el importe y fecha de vencimiento para evitar el impago de la misma.

El procedimiento es el siguiente:

  • Tendrás que ir a la página web oficial de DIRECTV.
  • Luego seleccionar la opción de Factura Vía email dentro del menú principal.
  • Deberás cargar el DNI del titular.
  • Completar el número e ingresar el documento el cual está asociado a tu facturación.
  • También podrás cargar el número de cliente.
  • Por último ingresar la dirección de email.
  • Confirmar.

Listo, ya tendrás la factura electrónica en tu correo electrónico.

Activar Mi Factura Electrónica de DIRECTV

El proceso para poder activar la factura electrónica de mi cuenta de DIRECTV se tendrá que hacer de manera online. Cuando el cliente realiza la solicitud de adhesión a Factura Electrónica vas a dejar de recibir la factura impresa en tu domicilio y todos los meses tendrás la factura digital en tu email.

De esta manera con la anticipación que esta genera tendrá el vencimiento de tu factura y se podrá hacer un seguimiento al resumen de cuenta de forma online. El servicio no tiene ningún tipo de costo extra.

Recuerden que podrán llamar al 0800 DIRECTV para solicitar de forma telefónica el envío de la factura.

¿Como imprimir factura DIRECTV?

Ahora bien se podrá imprimir la factura de DIRECTV en línea. Para poder hacer este trámite tendrás que seguir estos simples pasos:

  • Primero tendrás que ir a tu cuenta de Mi DIRECTV.
  • Completa El inicio de sesión con tu mail y contraseña.
  • Luego ir a la opción de abono mensual.
  • Dar clic en la opción de Ver Factura.
  • Tendrás que descargar la factura DIRECTV en PDF.
  • Abrir el archivo e ir a la opción de imprimir.
  • Podrás ver el importe con el código de barras para pagar en efectivo.

¿Como saber el Monto de mi factura Directv?

Para poder ver el monto de la factura de Directv y consultar el saldo del plan pospago o del abono mensual tendrá diferentes opciones disponibles para hacer la consulta. La ventaja que tiene hacer la consulta de saldo de Directv es que podrás tener un control total de tu cuenta y saber siempre tener tu señal activa sin desconexión.

Las opciones disponibles para consultar el saldo son:

  • Desde Mi DIRECTV
  • Vía SMS en tu correo electrónico enviando un SMS al 77999 con la palabra FACTURA + DNI + casilla de e-mail
  • Por Mensaje de texto: Enviá un SMS al 77999 con palabra SALDO + DNI.
  • Llamando al centro de atención al cliente marcando el 0810-333-4732.

¿Como leer mi factura de DIRECTV?

Interpretar mi factura DIRECTV puede ser un problema y llevarte mucho tiempo por la gran cantidad de detalles que contiene. Por tal motivo te vamos a contar de manera sencilla cómo hacer para leer la factura y saber bien qué es lo que estás pagando, vencimiento y servicios a los cuales estás adherido.

  • Número de cliente DIRECTV: Se encuentra identificado el número de cliente vinculando todos los datos a la cuenta del titular.
  • Fecha de vencimiento: Otro dato importante es saber el día y mes que tendrás que pagar la factura, de esta manera vas a evitar el corte del servicio o pagar intereses por fuera de término.
  • Información General: Se encuentra las promociones, canales extras, HD, bonificaciones, internet, son todos los servicios contratados.
  • Servicio: El detalle del servicio sirve para poder desglosar el control total correspondiente a los importes de la facturación.
  • Total a pagar: Se podrá ver la cuenta de deudas y saldos a favor con el próximo vencimiento de la cuenta.

Acceder a mi factura de DIRECTV

DIRECTV le da la posibilidad a todos los clientes de poder consultar la factura tanto para clientes particulares como para empresas.

  • Podrás consultar la factura DIRECTV desde su página web: Ingresando al apartado del menú principal de facturación se podrá bajar.
  • Ver la factura de DIRECTV desde la app en tu celular: Simplemente iniciando sesión en la app con el número de cliente y clave personal podrás ver y enviarla vía correo electrónico.
  • Consultar por email: Desde MI DIRECTV se podrá configurar las facturas y ver la notificaciones de cada una de ellas. Ingresando tu mail tendrás todos los meses la facturación en tu bandeja de entrada.
  • SMS: Otra opción es por medio de las notificaciones por mensaje de texto.

¿Como Consultar última factura de DIRECTV?

Desde MI DIRECTV se podrá ver las facturas en formato PDF. Las facturas que llegan por mail tienen la ventaja de recibirlas antes que el correo ordinario.

  • Ingresar a mi cuenta de DIRECTV.
  • Completar con el usuario y clave principal.
  • Desde el menú principal tendrás la opción de mis facturas.
  • Se deberá seleccionar el último mes y ver el resumen de la factura.
  • También podrás consultar todos los detalles del consumo.

Descargar mi factura DIRECTV online

Desde mi DIRECTV es muy sencillo y rápido poder descargar las facturas en PDF. Te explicamos el procedimiento a realizar:

  • Al entrar a tu cuenta de DIRECTV con el usuario y clave podrás ver cada una de las facturas.
  • En el menú principal ir a la opción de mis facturas para bajar.
  • Seleccionar cual quieres descargar y por último bajar en PDF.

¿Cómo pagar factura DIRECTV?

Está claro que el pago de las facturas de DIRECTV y el respectivo cobro se realiza siempre en base al periodo de emisión de la factura que está asignado a tu cuenta. Para poder pagar la factura de DIRECTV tendrás que tener asociada una cuenta bancaria o tarjeta de credito o debito para el pago electrónico.

También se podrá pagar en efectivo en pagofacil o rapipago.

  • Por Internet: Desde mi DIRECTV podrán ir al apartado de facturas pendientes para poder ver cada una de ellas y abonarlas.
  • Banco: Ingresando al home banking de tu cuenta bancaria se tendrá que buscar la empresa y cargar el número de cliente.
  • Presencial en cualquiera de las sucursales de DIRECTV o pagos en efectivo como rapipago o pago fácil.

¿Cómo reclamar la factura de DIRECTV?

Si queres hacer un reclamo de una factura de DIRECTV la empresa pone a disposición diferentes alternativas para poder hacerlo.

  • Desde la app MI DIRECTV ingresando al apartado de Facturas.
  • O desde la página web oficial ingresando al área de clientes podrás ver las facturas electrónicas para descargar.
  • Por teléfono comunicándose al 0800 del servicio al cliente.

Cualquiera de las opciones que vas a elegir para reclamar la factura de DIRECTV tendrás que contar con los siguientes datos:

  • Apellido y Nombre.
  • Teléfono de contacto.
  • Factura a reclamar.
  • Fecha aproximada.
  • Número de factura o número de cliente.
  • Dirección de email

Al comunicarse tendrás que explicar el motivo por el cual estás reclamando la factura de DIRECTV.

¿Como sacar Cartel de directv factura vencida?

Uno de los errores de directv es el cartel de factura vencida que figura en la pantalla del televisor. Este programa corta los subtitulos y se impide ver de forma correcta la programación. Si todavía no pagaste la factura vencida la única opción para poder eliminar el cartel es abonando la misma. Pero si en caso de haber pago en tiempo y forma y sigue figurando el mensaje comunicate con el área de clientes para dejar tu queja.

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