¿Como Darse de Baja de Directv Argentina? Cancelar Servicio

dar de baja Directv

Vamos a conocer en este artículo cuales son los pasos para poder darse de baja de Directv Argentina utilizando las vías de contacto del servicio de atención al cliente de la empresa. Si quieren hacer un reclamo o realizar la baja de Directv tendrán que comunicarse al número de teléfono 0810-333-4732 destinado al centro de atención al cliente para que un asesor pueda tomar el reclamo.

En esta guía van a poder encontrar todos los pasos e indicaciones para poder tramitar la baja de Directv.

¿Cómo darse de baja Directv ?

Lo primero que tienen que saber es que para darse de baja de Directv tendrán que utilizar cualquiera de las vías de atención que ofrece la empresa. Las formas de contacto son las siguientes:

  • Telefono Directv: Llamando al número 0810-333-4732 del centro de atención al cliente para hablar con un asesor comercial para solicitar la baja de la cuenta.
  • Vía Internet: Desde el sitio web ingresando a mi cuenta para poder solicitar la baja del servicio de manera online.
  • Vía correo postal: Una opción poco utilizada es enviar una carta a la casa central de DirecTV explicando los motivos para dar de baja la señal.

A tener en cuenta que para dar de baja el servicio de DirecTV tendrán que contar con la siguiente información:

  • Consultar previamente el centro de atención al cliente para dar de baja el servicio si hay alguna penalización por no cumplir el contrato.
  • Tener en cuenta que la baja no se realiza de manera inmediata, por la gran cantidad de solicitudes hay una demora en tramitarla.
  • Las opiniones de los clientes de DirecTV Argentina afirman que puede haber cierta demora en atender el call center para la solicitud de bajas.

Antes de dar de baja se recomienda hacer una averiguación por otros planes y comparar los precios.

Darse de baja por teléfono en Directv

Dar de baja el servicio de DirecTV por teléfono tendrán que llamar al número 0810-333-4732 el cual cuenta con una amplia atención para poder resolver todas las consultas de los clientes.

Los números de teléfono de baja de DirecTV no tienen ningún coste, es decir que la llamada se encuentra dentro de un número de tarifa plana.

Al llamar a este teléfono el operador del call center te va a pedir una serie de indicaciones y solicitud de datos personales para poder verificar la información del cliente.

  • Indicar el número de cliente.
  • DNI del titular de la cuenta.
  • Especificar los servicios que tienen contratados.
  • Número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria para cancelar el débito.

Al realizar esta solicitud la empresa va a dejar efectiva la solicitud de baja pero es posible que se haga una retención del servicio.

¿Como hago la baja de DirecTV por Internet?

Para darte de baja de DirecTV por Internet es un trámite sencillo, simplemente tendrás que completar el formulario de contacto el cual se encuentra en su sitio web.

Te dejamos el siguiente detalle donde podrás encontrar los pasos a seguir:

  • Ingresar a la página web de DirecTV.
  • Seleccionar el menú principal con la opción de Contacto.
  • Luego se tendrá que cargar tus datos personales y número de celular de contacto.
  • Para indicar la baja seleccionar dentro del menú que queres dar de baja.
  • Confirmar que vas a dar de baja el servicio.

Una vez realizada la solicitud de baja es posible que desde el area de atencion al cliente de DirecTV se pongan en contacto contigo para hacer otra oferta o una retención del servicio.

Directv Prepago Dar de Baja Pack Futbol

Otro de los productos que ofrece directv prepago es el pack fútbol, para darse de baja comunicate con el área de clientes y solicita al operador telefónico la cancelación del servicio.

Vas a poder dar de baja el pack fútbol de Directv utilizando todos los medios de atención al cliente para cancelar dicha solicitud.

¿Como hago para dar de baja Directv por correo postal?

La forma alternativa que tienen los clientes de darse de baja de Directv es enviando una nota por correo postal a la casa central. Es una vía de contacto más lenta ya que vas a tener que esperar la confirmación y respuesta por parte de la empresa.

La recomendación es tramitar la baja de Directv por teléfono y luego finalizar el trámite para hacer el seguimiento desde la página web. Es muy simple la operatoria.

De tal forma si vas a elegir solicitar la baja por correo postal te dejamos algunos consejos a seguir:

  • Redacta una nota impresa con todos tus datos personales.
  • Dejar en claro que tu conformidad de solicitar la baja.
  • Enumera los motivos principales para darte de baja.
  • Indica un celular de contacto o dirección de correo electrónico para que se pongan en contacto.
  • Comunicarse al 0800 Directv para hacer un seguimiento del pedido.

¿Como hacer la devolución de equipos de Directv ?

Cuando inicias el trámite para pedir la baja de directv en muchos casos tendrás que hacer la devolución de los equipos que te prestaron para tener el servicio.

Este trámite se puede consultar por internet desde su sitio web.

  • Ir a la página web oficial de Directv .
  • Consultar por la devolución del router de directv.
  • Vas necesitar la confirmación por parte de la empresa.
  • El equipo se tendrá que devolver de manera presencial en las sucursales de atención al público.

Como podrán ver dar de baja de directv es un trámite sencillo y rápido de realizar. Simplemente tendrán que utilizar los medios de contacto que ofrece la compañía para poder solicitar y dejar asentado el pedido de baja.

Formulario de Cancelacion

Se podra descargar el formulario de cancelación ingresando a MI DIRECTV con tu usuario y clave personal. Ahí mismo en el menu principal se podrá acceder al formulario de baja completando todos tus datos personales. Se podra descargar en PDF para imprimir en caso de ser necesario presentarlo en las sucursales de atención al publico.

Otros Tramites Directv

Ya tienen toda la informacion actualizada, ante cualquier consulta deja tus preguntas.

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