Cable Express Oficina Virtual: Registro, Acceso a Facturas, Codigo

Ultima Actualizacion octubre 10, 2020

 Cable Express ingresar oficina virtual

Vamos a conocer en este artículo como hago para poder completar el registro en la oficina virtual de Cable Express que es el área de clientes. Descubre todos los pasos para poder descargar o pagar las facturas de Cable Express de forma online. Ademas tendras la informacion para poder activar el servicio de facturación electrónica o iniciar un reclamo por una factura de Cable Express.

Registro en el área de clientes Cable Express

Cable Express cuenta con una oficina virtual la cual permite poder hacer todo tipo de gestiones de manera online sin necesidad de tener que ir a una sucursal o llamar al número de teléfono del servicio de atención al cliente.

Al acceder al área de clientes de Cable Express vas a poder pagar las facturas o consultar cualquier recibo pendiente de pago desde la página web o desde la aplicación en el celular.

Si todavía no estás registrado en la oficina virtual de Cable Express tendrás que completar el formulario de registro aportando toda la información de contacto.

  • Primero tendrás que acceder al área de clientes la cual se encuentra con el nombre de oficina virtual en el menú superior del sitio web.
  • Si todavía no tienes una cuenta para poder completar el registro tendrás que registrarte completando el formulario con tus datos personales.
  • Podrás recuperar el usuario o la contraseña de Cable Express para poder ingresar al área de clientes por Internet.
  • El registro se tendrá que hacer cargando todos tus datos personales como dirección de correo electrónico, contraseña, apellido y nombre y número de cliente que figura en la factura.
  • Al aportar tus datos personales para validar la identidad tendrás que indicar el DNI seguido del número de cliente.

Como verás el proceso de registro es muy rápido y fácil de realizar, simplemente con una dirección de correo electrónico vas a poder acceder a toda la información de tu contrato del cable.

¿Qué puedo hacer en la oficina virtual de Cable Express?

La principal ventaja que tiene el servicio de Cable Express es la posibilidad de poder operar en línea y utilizar todos los servicios vinculados a tu contrato de cable y facturas.

  • Iniciar sesión: Dentro del menú de Cable Express podrán encontrar toda la información vinculada al usuario con un breve resumen de la última factura emitida. Ahí podrás ver el importe a pagar y el próximo vencimiento.
  • Mis Facturas Cable Express: También tendrán la posibilidad de consultar todas las facturas del cable con las fechas de emisión, el importe a pagar y las últimas facturas del servicio de cable. Ahi podras descargar en formato PDF o pagar las facturas pendientes.
  • Perfil: Desde el apartado de mi perfil tendrán toda la información con tus datos de cliente, ahí tendrás que modificar los datos de tu dirección de correo electrónico, numero de telefono, y medio de pago de la factura o cambiar el medio de pago de la factura.
  • Servicios contratados: También se podrá consultar todos los servicios contratados de cable o promociones.
  • Factura Digital: Al activar la factura electrónica de Cable Express la vas a poder recibir vía correo electrónica en tu cuenta de mail adjunta en PDF. Con este servicio tendrán la posibilidad de acceder mucho más rápido a la factura sin necesidad de esperar el correo postal en tu casa.
  • Reclamos: Por otro lado el usuario tendrá la opción de reclamar o iniciar una queja de cualquiera de los servicios contratados de Cable Express.

¿Como activar la factura digital de Cable Express?

Una de las opciones más rápidas para poder activar el servicio de facturación electrónica de Cable Express es ingresando al menú principal donde tendrán el acceso a la oficina virtual. Ahí mismo podrán acceder al servicio de solicitud de envío por correo electrónico la copia de la factura electrónica en PDF todos los meses.

Desde el momento que se activa la facturación electrónica de Cable Express vas a dejar de recibir la boleta en papel por correo postal, pero es importante señalar que desde el área de clientes vas a poder imprimir y ver los montos a pagar de cada una de las facturas emitidas.

Gracias al servicio de factura digital de Cable Express via correo electronico podras hacer el pago e informar cada uno de los periodos de facturación correspondiente con el importe.

¿Puedo descargar mis facturas Cable Express desde Oficina Virtual?

Para poder bajar las facturas de Cable Express desde la zona de clientes tendrás que ingresar al menú de oficina virtual y seleccionar la opción de Mis FACTURAS. Ahi mismo podras encontrar cada uno de los comprobantes que fueron emitidos hasta la fecha con el importe, estado y la posibilidad de descargar cada recibo en formato PDF.

Se podrá filtrar por el tipo de contrato y la factura emitida.

¿Cómo pagar la factura de Cable Express online?

Gracias al servicio de oficina virtual tendrás la posibilidad de comprobar cada uno de los pagos desde el área de clientes desde mi sección de facturas. Una vez completado el formulario de ingreso con el usuario y clave podrás ver todas las facturas emitidas con el importe y el estado de cada una.

Cable Express emite las facturas con la última fecha de vencimiento vía email y también te permite poder pagar cada recibo de manera digital.

  • Home Banking
  • Tarjetas de Crédito.
  • Efectivo en sucursales de pagofacil o rapipago.

¿Como hacer un reclamo a Cable Express desde Oficina Virtual?

Al completar el ingreso a la oficina virtual de Cable Express vas a poder consultar o iniciar un reclamo por cualquier motivo que sea necesario. Simplemente tendrán que ir al formulario de contacto en la cual podrán encontrar todos los números de teléfono de la central de atención al cliente y la opción de nueva solicitud para poder enviar un reclamo.

Para poder iniciar un reclamo desde el área de clientes de Cable Express tendrán que completar los siguientes campos:

  • Tipo de reclamo: facturas, pagos, contrato, mantenimiento, falla técnica.
  • Asunto: Una vez que seleccionas la categoría por el cual vas a iniciar el reclamo tendrás que completar el asunto indicando el motivo por el cual se está iniciando la solicitud.
  • Nota: Agregar los comentarios que sean necesarios explicando el motivo de la solicitud y de ser necesario adjuntar cualquier documento que facilite el trámite.

La ventaja que tiene este servicio es que podrán hacer un seguimiento en línea para poder consultar el estado del reclamo.

Descarga la App de Cable Express

También tendrás la opción de descargar la aplicación de Cable Express en tu celular para poder ingresar a la oficina virtual desde cualquier lugar en cualquier momento. Con esta app tendrás acceso a los trámites y esta es compatible tanto con dispositivos Android e iOS y es totalmente gratuita.

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