El área de atención al cliente del Banco Francés BBVA ofrece a todos sus clientes diferentes opciones de contacto ya sea llamando al número de teléfono 0800 gratuito para solicitar o iniciar un reclamo. Pero también está disponible las vías alternativas tanto en sus perfiles de redes sociales como en las oficinas presenciales en las sucursales del banco.
Entérate cuales son los números de teléfono del Banco Francés para comunicarse.
Teléfono 0800 BBVA Banco Francés
El Banco Francés en Argentina cuenta con un amplio servicio de atención al cliente para comunicarse a sus números 0800. El call center cuenta con un atención personalizada y un amplio servicio para poder solucionar todo tipo de consultas. La entidad financiera ofrece varias líneas para resolver todo tipo de situaciones.
Les detallamos a continuacion los numeros de telefono del Banco Frances:
| Servicio al Cliente | 0800-333-0303 |
|---|---|
| Centro de Contacto Banelco | 4320-2500 |
| Centro de Denuncias MasterCard | 4340-5700 |
| Denuncias Visa Frances | 4379-3333 |
| Línea Francés Premium | 0800-222-2525 |
| Línea Francés Premium World | 0800-333-0540 |
Teléfonos de BBVA Seguros
Para comunicarse con el área de seguros del Banco Francés podrán hacerlo al número de teléfono gratuito. Ahí mismo podrán resolver consultas de pólizas de las coberturas de seguros o solicitar la asistencia. Cada una de las pólizas de los productos que ofrece el Banco Francés podrán comunicarse marcando el numero 0800-999-4100.
Teléfono 0800 BBVA por robos o extravíos de tarjetas
Ante cualquier problema con la tarjeta de débito o crédito del banco francés BBVA podrás comunicarte al número para denunciar el robo o la pérdida. Es muy importante comunicarse de manera urgente para bloquear la tarjeta y de esta manera impedir que otra persona pueda acceder a compras.
La entidad financiera cuenta con diferentes números para poder comunicar una incidencia de este tipo: vía área de clientes, con la app en tu celular o llamando al número de atención al cliente para hablar con un asesor comercial.
- Centro de Denuncias VISA: 4379-3333
- En el interior: 0810-666-3368
- En el exterior: 1-800-396-9665
- Otros (cobro revertido): 1-303-967-1098
- Denuncias MasterCard 4340-5700
Atención al cliente por Internet Banco BBVA
Con el avance de la tecnología el banco Francés ofrece a sus clientes varias vías de atención para comunicarse de manera online. Una de ellas es llamar al teléfono de atención al cliente o enviando una nota por internet desde el área de contacto.
Para obtener una respuesta eficaz y rápida con el servicio de atención al cliente las formas más efectivas son:
- Correo Electrónico: podrán comunicarse enviando una nota por mail aportando tus datos personales.
- Redes Sociales: También se podrá contactar en los perfiles de facebook o twitter para enviar y consultar por dudas.
- Banco Francés Chat: Otro modo de contacto es con el chat del banco francés en línea para enviar mensajes directos.
- App BBVA: La aplicación del banco en tu celular también cuenta con una sección para resolver dudas o iniciar un reclamo.
¿Cómo saber cuál es mi sucursal de Banco Francés?
Para poder consultar cual es mi sucursal del Banco Francés BBVA vas a tener que primero ingresar a la página web o hacer una consulta con tu ejecutivo de cuentas. Se podrá consultar ingresando a la web o desde la app en tu celular eligiendo desde el menú la opción de Sucursales. Recuerden que para poder ir a una oficina tendrán que sacar un turno en banco frances para hacer trámites de manera presencial.
En su portal oficial podrá encontrar una opción la cual se puede consultar por la sucursal que me corresponde según mi número de cliente.
¿Cómo me comunico con el banco francés?
Si queres hablar por teléfono al Banco Francés BBVA deberás comunicarte al número 0800-333-0303. Esta línea de teléfono de atención al cliente es exclusiva para consultar por tu cuenta bancaria en el horario de atención de Lunes a Viernes 07 a 22 hs.
¿Cómo hablar con un representante de BBVA?
Para poder hablar con un representante del área de atención al cliente de BBVA por teléfono se puede hacer comunicándose al número 0800-333-0303. Mediante esta atención podrás elegir en el menú del computador la opción de hablar con un ejecutivo, indicar tus datos de contacto y clave telefónica para poder recibir una atención personalizada.
¿Cómo llamar al BBVA desde el celular?
Otra de las formas de contacto para llamar al banco francés desde el celular es marcando el numero 0800-333-0303. Ahí mismo deberás marcar tu clave telefónica para poder comunicarse y hablar con un representante del call center.
¿Cómo mandar un mail al banco francés?
En caso de comunicarse via correo electronico con el Banco Frances podras enviar una nota vía e-mail a [email protected], recuerden indicar el apellido y nombre completo, un teléfono celular de contacto para solicitar que te llamen e indicar el motivo por el cual estás enviando una nota por email. Cuanta más información envíe será mejor para resolver el problema lo más rápido posible.
¿Cómo hacer un reclamo al Banco Francés?
Para hacer un reclamo con el Banco Francés BBVA comunicate a los siguientes numeros de telefono:
- Línea BBVA. 0800-333-0303. 011 4346-4800.
- Línea BBVA Premium. 0800-222-2525. 011 4346-4850.
- Línea BBVA Premium World. 0800-333-0540. 011 4346-4850.
- Inversiones BBVA. 0800-666-4600.
- Comercio Exterior. 0800-333-0303.
- Formulario Web. Formulario online.
Cuando el cliente está disconforme con los servicios del area de atencion al cliente del banco francés podrá hacer un reclamo o una queja por escrito o hablando al 0800.
Mas tramites del Banco Frances:
- ¿Cómo Activar Clave Token BBVA Banco Frances?
- Imprimir CBU Banco Francésr
- Pedir Turno para el Banco Francés