Maria Rojas

Edesur pone a disposición a todos los clientes varios números de teléfono del servicio de atención al cliente para que se puedan comunicar con la empresa para reportar un corte de luz, falla del servicio, reclamo de facturas o simplemente hacer una consulta administrativa.

En este número 0800 Edesur van a poder averiguar todos los servicios que ofrece la empresa ante un corte del suministro de luz. Todos los teléfonos de Edesur son gratuitos y cuentan con un servicio 0800 para poder llamar desde cualquier lugar de nuestro país.

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Si queres hacer un reclamo a Edesur por falta de electricidad de luz o cuestiones comerciales relacionado con tu factura, vas a poder ingresar al canal de atención por Internet de Edesur desde la oficina Virtual. Cabe señalar que con el usuario y clave del área de clientes de Edesur vas a poder hacer una gran cantidad de trámites y la posibilidad de enviar tu reclamo desde la oficina virtual.

En este artículo a continuación te vamos a explicar cuales son los pasos que tendrás que seguir para poder presentar un reclamo a Edesur por corte de luz o cualquier tipo de trámite administrativo.

Conoce cuales son las vías de contacto según el tipo de reclamo a presentar.

Leer más »¿Cómo Hacer un Reclamo en Edesur? Online, Facturacion, Carta, Consumo

Todos los clientes de Edesur podrán completar el registro en la oficina virtual desde la página web por Internet para poder ver y descargar las facturas, iniciar un cambio de titularidad, reclamos por corte de luz, acceso a la tarifa social, entre otros trámites.

Desde el área de clientes de Edesur tendrán la posibilidad de acceder a toda información de la empresa, en este artículo te explicamos cómo puedes hacerlo.

Leer más »Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites

Para poder hacer el cambio de titular de Edesur es un trámite muy sencillo y rápido de realizar. Este proceso implica al usuario cuando se muda, sale de la propiedad o se cambia de local para poder poner el suministro de luz a su nombre. Al realizar el trámite de cambio de titularidad la persona va asumir el gasto total de las facturas de electricidad.

En este artículo van a descubrir paso a paso como poder hacer el cambio de titular de Edesur.

Leer más »¿Como hacer Cambio de Titularidad en Edesur por Internet?